Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Если устройство вне зоны действия, переместитесь ближе к роутеру, перезапустите его и обновите подключение. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Рекомендуется делать перезагрузку роутера раз в несколько месяцев или при возникновении неполадок.
Перегрев может быть вызван скоплением пыли внутри корпуса, ограниченным доступом воздуха или повышенной рабочей нагрузкой. Снимите крышку корпуса и аккуратно удалите пыль, либо воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.
Вы можете сбросить маршрутизатор до заводских настроек или зайти в его настройки через браузер. После изменения пароля, его нужно заново ввести на всех устройствах, подключенных к интернету.
Чтобы узнать лимит трафика, авторизуйтесь на сайте провайдера или воспользуйтесь мобильным приложением провайдера.Все параметры действующего тарифа, включая остаток доступного трафика, находятся в специальном разделе.
Да, многие современные роутеры имеют мобильные приложения для управления настройками.
Значение имеют тариф, расположение роутера и качество линии. Попробуйте сменить частоту, проверить кабель, отключить лишние устройства. Для устойчивости передачи данных лучше подключать стационарные устройства по кабелю напрямую.
Актуальную информацию о балансе и задолженности вы можете получить в личном кабинете на сайте провайдера или через приложение провайдера (при его наличии).
Максимальная скорость интернета определяется типом подключения и наличием инфраструктуры. Используйте наш сайт для поиска подходящего тарифа или позвоните в наш круглосуточный контакт-центр.
Чтобы усилить сигнал вайфай , установите маршрутизатор ближе к центру помещения, уберите преграды, добавьте усилитель сигнала. Не закрывайте роутер мебелью для равномерного распределения сигнала.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Решил сменить провайдера, выбрал 'Расширенный'. Отличный интернет, стабильный сигнал, теперь никаких проблем с видеозвонками.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна комбинированным тарифом! Подключены и интернет, и телевидение. Удобно, что все в одном пакете, качество отличное. Работает стабильно, даже когда все смотрят в разных комнатах. Очень удобно!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Я воспользовалась скоростным поездом, но иногда вечером даже не знаешь, где находишься: в Интернете или в каменном веке! Мой муж сказал, что это терпимо, но я не согласна. Мастера быстро подключились, но говорили мало.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
На тарифе "Домашний интернет 300" интернет работает нормально, но иногда случаются сбои. Муж сказал, что все нормально, но мне не хватало стабильности. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы перешли на тариф "ТВ+Интернет" от Beeline. Теперь удобно смотреть фильмы и пользоваться интернетом без задержек. Отличный вариант!
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "250" - просто находка! Теперь все отлично подходит как для работы, так и для семейного просмотра. Работает быстро, даже при большой нагрузке. Подключение прошло без проблем.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Кушве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время